有關詳細信息，請參閱用戶手冊中的 “雙重認證更換及遺失設備指南”。
如果我更換雙重認證服務的註冊手機，該怎麼辦？
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Category: 雙重認證服務
如果我丟失了雙重認證服務的註冊手機，我該怎麼辦？
有關詳細信息，請參閱用戶手冊中的 “雙重認證更換及遺失設備指南”。
如果我計劃到海外旅行並想使用雙重認證服務，我該怎麼辦？
我們建議您可以註冊第二台設備作為後備目的。（有關詳細信息，請參閱 “雙重認證用戶指南”）。 我們使用 “Duo […]
雙重認證服務可以註冊多少台設備？
您可以根據需要註冊任意數量的設備。我們建議您註冊至少兩台設備作為後備目的。 您可以通過登入系統後的自助服務來註 […]
在註冊雙重認證服務期間是否需要輸入我的電話號碼？
不需要，在註冊時沒有必要提供您的電話號碼。我們提供 “Push” 和 “Passcode”（一次性）的雙重認證 […]
如果我在中國無法訪問 Google Play 商店獲取 Duo Mobile 應用，我該怎麼辦？
如果您無法從 Google Play 商店下載 Duo Mobile 應用，可以在此處下載 Duo Mobil […]
如果我無法接收雙重認證服務的 Push 通知，我該怎麼辦？
如果您無法收到 Push 通知，請檢查互聯網的可用性。由於某些手機可能無法確定是使用 WiFi 還是流動數據， […]
我的雙重認證帳戶激活後，我可以選擇取消該服務嗎？
一旦激活雙重認證服務，您就無法自行關閉，直到帳戶停用。如要取消，請將您的取消理由透過電子郵件發送至 ICTO […]
什麼類型的流動設備可註冊雙重認證服務？
您可以使用支持 “DUO Mobile” 應用程序的 iOS 或 Android 的手機設備和平板設備。
在註冊雙重認證服務期間“Mobile”和“Tablet”的選項有什麼區別？
Mobile 要求註冊電話號碼； 適用於手機設備； 可以使用“Push”和 “Passcode”（一次性）進行 […]