電腦
- 連接校園網絡並登入校園網絡性能測試及反饋平台。
- 進行內聯網和互聯網網絡速度測試。
- 把測試結果截圖。
- 按「提交報告表」,在「Network」下選取「Campus Network Performance Report」。提供以下資料以便進一步調查。
(1) Building / Room No. 提供網絡問題的準確位置 (2) Contact Number 提供聯絡電話以便跟進 (3) Network Methods 選擇發生網絡問題時您使用的網絡方法 (4) Date & Time of Issues Occurred 提供問題發生的日期和時間 (5) Platform 選擇您用於網絡連接的設備類型 (6) System OS 選擇設備的作業系統 (7) What issues happen when you have a network outage occurs? 選擇有關網絡性能的問題類型 (8) Problem Description 描述您遇到的問題並盡可能提供更多的詳細信息,例如受影響的網址、應用程式名稱等等。 (9) Attach Files 附上步驟3網路測試結果截圖 檔案大小上限: 5.00MB
最多可上傳檔案數量: 3按Submit Request按鈕提交報告表。
流動電話
- 連接校園網絡並登入校園網絡性能測試及反饋平台。
- 進行內聯網和互聯網網絡速度測試。
- 把測試結果截圖。
- 按「提交報告表」,在「Network」下選取「Campus Network Performance Report」。。提供以下資料以便進一步調查。
(1) Building / Room No. 提供網絡問題的準確位置 (2) Contact Number 提供聯絡電話以便跟進 (3) Network Methods 選擇發生網絡問題時您使用的網絡方法 (4) Date & Time of Issues Occurred 提供問題發生的日期和時間 (5) Platform 選擇您用於網絡連接的設備類型 (6) System OS 選擇設備的作業系統 (7) What issues happen when you have a network outage occurs? 選擇有關網絡性能的問題類型 (8) Problem Description 描述您遇到的問題並盡可能提供更多的詳細信息,例如受影響的網址、應用程式名稱等等。 (9) Attach Files 附上步驟3網路測試結果截圖 檔案大小上限: 5.00MB
最多可上傳檔案數量: 3按Submit Request按鈕提交報告表。