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Articles Tagged: 雙重認證服務

如果我更換雙重認證服務的註冊手機,該怎麼辦?

有關詳細信息,請參閱用戶手冊中的 “雙重認證更換及遺失設備指南”。

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如果我丟失了雙重認證服務的註冊手機,我該怎麼辦?

有關詳細信息,請參閱用戶手冊中的 “雙重認證更換及遺失設備指南”。

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如果我計劃到海外旅行並想使用雙重認證服務,我該怎麼辦?

我們建議您可以註冊第二台設備作為後備目的。(有關詳細信息,請參閱 “雙重認證用戶指南”)。 我們使用 “Duo […]

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雙重認證服務可以註冊多少台設備?

您可以根據需要註冊任意數量的設備。我們建議您註冊至少兩台設備作為後備目的。 您可以通過登入系統後的自助服務來註 […]

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在註冊雙重認證服務期間是否需要輸入我的電話號碼?

不需要,在註冊時沒有必要提供您的電話號碼。我們提供 “Push” 和 “Passcode”(一次性)的雙重認證 […]

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如果我在中國無法訪問 Google Play 商店獲取 Duo Mobile 應用,我該怎麼辦?

如果您無法從 Google Play 商店下載 Duo Mobile 應用,可以在此處下載 Duo Mobil […]

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如果我無法接收雙重認證服務的 Push 通知,我該怎麼辦?

如果您無法收到 Push 通知,請檢查互聯網的可用性。由於某些手機可能無法確定是使用 WiFi 還是流動數據, […]

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我的雙重認證帳戶激活後,我可以選擇取消該服務嗎?

一旦激活雙重認證服務,您就無法自行關閉,直到帳戶停用。如要取消,請將您的取消理由透過電子郵件發送至 ICTO […]

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什麼類型的流動設備可註冊雙重認證服務?

您可以使用支持 “DUO Mobile” 應用程序的 iOS 或 Android 的手機設備和平板設備。

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在註冊雙重認證服務期間“Mobile”和“Tablet”的選項有什麼區別?

Mobile 要求註冊電話號碼; 適用於手機設備; 可以使用“Push”和 “Passcode”(一次性)進行 […]

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